根据Mayo Clinic Proceedings上发表的Mayo Clinic的一项最新研究，有在线负面评论的医师在严格设计的患者满意度调查中并没有得到类似的差评。 然而，与其没有负面评论的同事相比，他们在与患者互动之外的其不能控制的领域内（如泊车）的得分较低。